Voor YouP telecom is VoIP (Voice over Internet Protocol) geen modieus doel maar een nuttig middel om gewenste doelen te bereiken. VoIP kan meer flexibiliteit, beter beheer, lagere kosten en grotere bedrijfszekerheid bieden.
VoIP kan gebruikt worden binnen het netwerk van een organisatie en bij de afhandeling van telefoonverkeer richting het openbare telefoonnetwerk.
Voor dit in- en uitgaande telefoonverkeer biedt YouP Telefonie via de dienst YouP Connect de keuze uit drie mogelijkheden: Outbound, Trunk en Extension. In alle gevallen zijn de gesprekskosten aanzienlijk lager en is er een actieve bewaking van de gemaakte gesprekskosten.
Verder zijn keuzes mogelijk m.b.t. het verlagen van vaste kosten (nummers en verbindingen), verbeteren van effectieve bereikbaarheid, toevoegen van praktische functionaliteiten, verhogen van bedrijfszekerheid verbindingen, afschaffen van telefooncentrale op locatie en all-in service op de volledige telecom-omgeving.